السلام عليكم شركة الشحن وعنوان العميل لا تظهر في صفحة الدفع والشحن يظهر فقط معلومات الدفع مدى وغيرها من المميزات هل هذا خلل في المنصة او من اعداداتي؟للمعلومية انا قدمت طلب تجريبي بنفس الحساب هل يعني ان المتجر خزن معلومات الشحن وشركة الشحن ؟
إذا العميل احتاج يكبّر الشاشة عشان يقرأ...أو أخذ وقت يدوّر على المنتج...أو واجه صعوبة في إتمام الطلب...غالبًا بيقفل المتجر ويكمل عند غيرك.العميل اليوم يبي كل شيء يكون سريع، واضح، وسهل.وأحيانًا...تفصيلة بسيطة في نسخة الجوال تكون السبب اللي يخليه يترك السلة قبل ما يكمل الشراء.إذا متجرك ماالمزيد..
أحد أسرار أي تجارة ناجحة، إنها تعرف تسمع لعملائها فعلًا.أحيانًا العميل يشوف تفاصيل أنت ما تنتبه لها، ويعطيك ملاحظات تقدر تطور فيها خدمتك،منتجك، وتجربة الشراء كاملة. لما تعطي العميل فرصة يتكلم،ويحس إن رأيه مهم،أنت مو بس تكسب رضاه…أنت تبني علاقة قوية وثقة تدوم التجارة الذكية مو اللي تبيعالمزيد..