مو كل عميل يطلع من متجرك لأنه ما يحتاج المنتج،أحيانًا السبب يكون تجربة مشتتة، أقسام غير واضحة، أو خطوات شراء معقدةكل تفصيلة داخل متجرك تأثر على قرار الشراء:— ترتيب المنتجات— سرعة الوصول للمعلومة— سهولة التنقل— وضوح التصميملأن العميل لما يحتار… يطلع بدون ما يفكر يرجع.رتّب متجرك صح،وخليالمزيد..
سنوات طويلة...وكل شركة تعرف إن المنافس يبيع نفس المنتج تقريبًا.لكن بدل ما تدخل بيبسي في حرب أسعار...اختارت تبني حملات تخلي العميل يحس بالبراند، مو يشوفه فقط.وهذا نفس اللي يحتاجه أي متجر إلكتروني اليوم.إذا كان كل اللي يميزك هو السعر...فأي منافس يقدر يتفوق عليك بخصم أكبر.أما إذا كان عندكالمزيد..
إذا كنت تؤجل فكرة التجارة الإلكترونية لأنك تنتظر "الوقت المناسب" أو "الفكرة الكاملة"..فخلني أقول لك شيء:أغلب المتاجر الناجحة ما بدأت وهي كاملة.بدأت بفكرة، وتعلمت من عملائها، وطورت منتجاتها، وحسّنت تجربتها مع الوقت.النجاح في التجارة الإلكترونية ما يعتمد على البداية المثالية...يعتمد على أنالمزيد..