مش كل مشكلة في المبيعات معناها إن منتجك مش كويس…أحيانًا المشكلة ببساطة إن براندك ما وصل للعميل الصح لسه.العميل اللي فعلاً يحتاج منتجك واللي يكون مستعد يشتري ويكرر الشراء مرة اخري.وهنا يجي دور التسويق الصح 👌تسويق مبني على فهم السوق، تحليل المنافسين، واستهداف دقيق يخلي براندك يظهر قدامالمزيد..
كانت يوم من الأيام الاسم الأول في عالم الجوالات.لكن النجاح اللي وصلت له خلاها تتأخر عن مواكبة السوق... والسوق ما ينتظر أحد.الدرس هنا مو عن نوكيا.الدرس عن أي براند يعتمد على نجاحه الحالي ويوقف عن التطوير.اليوم المنافسة أسرع، والعميل توقعاته أعلى، واللي ما يطور تسويقه وهويته وتجربةالمزيد..
في بدايات أمازون، ما كان عنده آلاف الفروع أو الاسم اللي نعرفه اليوم.لكن كان عنده مبدأ واضح:"إذا كانت تجربة العميل ممتازة، فهو سيرجع مرة أخرى."لذلك ركّز على أشياء قد تبدو بسيطة:سهولة البحث عن المنتج.وصف واضح يساعد العميل على اتخاذ القرار.تقييمات حقيقية.تجربة شراء سريعة وسلسة.هذه التفاصيلالمزيد..
كثير يتوقع الناس تجي بالسعر الرخيص والعروض وغيرها ولكن ترا كثير من الناس تجي على التجربة الجيدة اللي مر فيها مثل :تفاعل الدعم الفني وخدمة العملاء معاه.وجود مرشد محترف وقت ما هو يتسوق.ترتيب مدروس للمنتجات داخل المحل.