في فرق كبير بين:“خدمة عملاء بترد” و “خدمة عملاء تكسب العميل”في متاجر الرد فيها سريع ومحترمبس العميل ما يرجعش يشتري تانيلأن التواصل كله تنفيذ … مش علاقةأحيانًا كلمة أو متابعة بسيطة بتعمل ولاء أكتر من الخصم نفسه وفي متاجر كتير بتخسر Lifetime Valueوهي فاكرة إن خدمة العملاء مجرد “حل مشاكل” رغمالمزيد..
أمازون تعرف أن العميل يتردد قبل الشراء.عشان كذا تركز على التقييمات والمراجعات بشكل كبير.لأن العميل يثق بتجربة عميل مثله أكثر من أي إعلان يشوفه.كل تقييم حقيقي هو أداة تسويق تعمل لك على مدار الساعة.💬 إذا حاب تعرف كيف تستفيد من التقييمات لرفع التحويلات، تواصل معنا.https://wa.me/966115033596
مو كل إعلان يشوفه الناس…يعني إنه بيحقق مبيعات.في إعلانات تصرف عليها ميزانيات، لكن بدون فكرة واضحة،وبدون فهم حقيقي للعميل تضيع وسط الزحمة بدون أي نتيجة.الإعلان الناجح مو مجرد تصميم حلو، الإعلان الناجح هو اللي يخاطب احتياج العميل مباشرة إذا تبي إعلان يبيع فعلًا: اعرف عميلك، وافهم وش يحتاج،المزيد..