إذا كان العملاء يضيفون المنتجات إلى السلة ثم يغادرون، فالمشكلة غالبًا ليست في المنتج.في كثير من الأحيان، قرار المغادرة يكون بسبب تفاصيل بسيطة مثل:خطوات شراء معقدة.ظهور رسوم الشحن بشكل مفاجئ.خيارات دفع محدودة.أو حتى عدم شعور العميل بالثقة أثناء إتمام الطلب.كل عائق صغير قد يكون سببًا فيالمزيد..
عميلنا كان شغّال طول الشهر، كل ما يطلع ترند يدخل فيه.يغيّر محتواه، يغيّر طريقته، ويجرب كل شي “ماشي بالسوق”.النتيجة؟لا هوية واضحة،لا رسالة ثابتة،لا عميل فاهم ليه يشتري منه.وصل لنهاية الشهر…وما حقق التارجت ❌المشكلة ما كانت في جهده،كانت في إنه ضيّع قيمته وهو يحاول يكون “مثل الكل”.إيش سوينا؟المزيد..