أول مبيعة مو نهاية الرحلة هي بداية التعلم. كثير يبدأ متجره، يشوف أول مبيعة — ويتوقع النتائج تتدفق من بعدها.ولما ما يصير يوقف. بس الحقيقة؟ أول مبيعة تقولك: وش البوست اللي جاب تفاعل؟ وش اللي جاب مبيعات؟ وين يجي عميلك؟ وش اللي يخليه يشتري؟هذي معلومات ما تشتريها تجمعها من التجربة. البراندالمزيد..
الترند يلفت الانتباه للحظة...لكن الهوية هي اللي تخلي الناس تتذكرك.لما يكون لعلامتك أسلوب واضح، ورسالة ثابتة، وهوية متناسقة، ما تحتاج تركض وراء كل موجة جديدة حتى تكون حاضر.العلامات التجارية اللي تترك أثر، هي اللي تصنع شخصيتها الخاصة... مو اللي تقلد غيرها.وقتها تصير حملاتك أوضح، ورسالتكالمزيد..
ترى العميل ما يشوف متجرك زي ما أنت تشوفه.هو يدخله وهو يدور على شي سهل، واضح، ويقنعه بسرعة.لو كل شي معقّد… بيطلع.ولو ما حس إنك فاهم احتياجه… بيروح لغيرك.الفرق الحقيقي؟إنك تشوف متجرك بعين العميل، مو بعينك أنت.وش يشوف أول؟وش يحس فيه؟وش يخليه يكمّل… أو ينسحب؟لأن ببساطة:كل ما سهّلت عليه القرار…المزيد..
كثير يتوقع الناس تجي بالسعر الرخيص والعروض وغيرها ولكن ترا كثير من الناس تجي على التجربة الجيدة اللي مر فيها مثل :تفاعل الدعم الفني وخدمة العملاء معاه.وجود مرشد محترف وقت ما هو يتسوق.ترتيب مدروس للمنتجات داخل المحل.